Allgemein Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile Stelle Vor-Ort Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre Reaktionszeit 4 Stunden Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche Details Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung – Arbeitszeit und Ersatzteile – 3 Jahre – Vor-Ort – Reaktionszeit: 4 Stunden – Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support – Telefonberatung – 3 Jahre – Reaktionszeit: 2 Stunden – Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support – Ferndiagnose – 3 Jahre Support Produktinformation – Web Knowledge Base Access – 3 Jahre Update als neue Release-Fassung – 3 Jahre
Preis: 743.90 EUR