Allgemein Inbegriffene Leistungen Austausch Stelle Lieferung Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche Details Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung – Austausch – 1 Jahr – Lieferung – Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag – Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support – Ferndiagnose – 1 Jahr Technischer Support – Telefonberatung – 1 Jahr – Reaktionszeit: 2 Stunden – Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Update als neue Release-Fassung – 1 Jahr Support Produktinformation – Web Knowledge Base Access – 1 Jahr
Preis: 715.32 EUR